Bu web sitesinin tüm özelliklerini kullanabilmek için lütfen JavaScript’i aktifleştir.

Kalite Yönetimi nasıl işler?

Üst düzey kalite nasıl sürdürülür?

Tam anlamıyla kalite yönetimi nedir? Kısaca her ürünün, hizmetin, sürecin, yani bütünüyle şirketin sürekli olarak üst düzey mükemmelliği sürdürmesidir. Kalite yönetiminin genel süreci dört unsura indirgenir: Planlama, güvence, kontrol ve sürekli gelişim.

  • Bu doğrultuda planlama evresinde belirlenen hedef ve standartlara ulaşmak,
  • Hedeflere ulaşılmasını sağlamak için gereken eylemleri gerçekleştirmek,
  • Güvenilirlik ve bütünlüğü sürdürmek adına prensipleri savunmaya devam etmek,
  • Yalnızca ürün ve hizmetler değil, aynı zamanda yöntemler de geliştirmeye devam etmek gerekir.

Müşteriler ürün ve hizmetleri kullandıklarında gereksinimlerinin her daim karşılanmasını bekler. Sonuç itibariyle, toplam kalite yönetimi müşterinin güvenini hiçbir zaman yitirmemek için çaba göstermektir.

Kalite yönetiminin ana ilkeleri

Quality, Performance, Efficiency, Buisness, Process written on gear wheels

İşletmeler sürdürülebilir bir kalite yönetimini nasıl sağlar?

Şirketler tüm çalışanları için yazılı stratejiler ve rutin eğitim toplantıları vasıtasıyla kalite yönetimine yönelik özel programlar sağlamalıdır. Ayrıca neyin işe yarayıp yaramadığının bilincinde olmak adına bu stratejiler için bir hedef ve zaman çizelgesi oluşturmak ve müşteri geri bildirimi talep etmek gerekir.

  • Tüm ürün ve süreçler için sürekli olarak üst düzey kalitenin devamlılığını sağlama
  • Çok yönlü bir işgücü inşa etmek için tüm çalışan, müşteri ve tedarikçileri sürece dahil etme
  • Herkesin ortak bir paydada buluşması adına departmanlar arası iletişimi teşvik etme
  • Müşteri ihtiyaç ve gereksinimlerinin karşılandığından emin olma
  • Daima satış yöntemleri, üretim teknikleri, çalışan mutluluğu ve genel büyümeyi geliştirmeye çaba gösterme
  • Zaman veya kaynağın hiçbir zaman israf edilmediğinden emin olma
  • İş ilişkilerini geliştirerek faaliyetleri genişletmeye devam etme
  • Geleceğe yönelik iş kararlarını somut ve güvenilir verilere dayanarak almak için gerekli zaman ayırma
  • Ürün ya da hizmeti kullanan herkesin olumlu ve tatmin edici bir deneyim yaşamasını sağlama

İlginizi çekebilecek konular

Stacked hands

edding’de kalite güvencesi ve kalite yönetimi

Şirketlerin kurulmadan önce olası sorunları nasıl denetlediği ve işletme genelinde kalite yönetiminin etraflıca nasıl sürdürüldüğü hakkında daha fazla bilgi edinin. Bir şirket her bir ürün veya hizmet üzerinde daima son sözü söylemeli, adını taşıyan her ürün ve hizmetin olabildiğince iyi olmasını sağlamalıdır.

edding 8011 cleanroom marker black

Kötü hava şartlarına dayanıklılık testi

edding kalemlerin kötü hava şartlarına dayanıklılık testleri hakkında daha fazla bilgi edinin. Müşterilerimiz ürünlerimizi değişken hava koşuluna dayanıklı olan farklı materyaller üzerinde kullanır. Numuneler kontrol edilir ve en yüksek kalite düzeyine ulaşıldığından emin olmak için gerektirdiği takdirde değişiklikler yapılır.

Çerezler verdiğimiz hizmetleri sunabilmemizi sağlar. Bunları kullandığında erez Kullanımına onay vermiş olursun. OK