Uw vragen

Uw mening is belangrijk voor ons. Wij willen dat u onbezorgd plezier beleeft aan onze producten. Dus neem gerust contact met ons op als u vragen hebt over het gebruik, of als u verbeteringen op onze manier van werken wilt voorstellen. 



Vul eenvoudig onderstaand formulier in en stuur het ons direct toe. Wij nemen dan contact met u op en zullen proberen uw vragen te beantwoorden.

Waar moet ik bij het gebruik van een edding glanslak-marker op letten?

Het ventielsysteem van de edding glanslak-markers en matlak-markers

De edding glanslak-markers (bijvoorbeeld de edding 750) en de edding matlak-markers (bijvoorbeeld de edding 4000) schrijven met een inkt die zijn dek-kracht te danken heeft aan grote pigmentdeeltjes. Anders dan bij gewone viltstiften kan deze inkt niet in een filter worden vastgehouden, maar bevindt de inkt zich als vloeistof in een reservoir in de schacht. De inkt wordt door een uitgekiend ventielsysteem naar de schrijfpunt gepompt.



Daarom moet u glanslak-markers en matlak-markers activeren:



1. Schud de marker voor gebruik



De glanslak-marker of matlak-marker met gesloten dop goed schudden. Door een metalen kogeltje in het reservoir worden de in het reservoir naar beneden gezakte pigmenten gelijkmatig verdeeld voor gebruik.



2. edding glanslak-markers en matlak-markers klaarmaken voor gebruik
Pomp met de punt een aantal keren langzaam op een geschikte schrijfondergrond. Door het pompen wordt er een ventiel geopend, waardoor de inkt uit het reservoir naar de schrijfpunt kan vloeien en hem kan doordrenken. Het kan even duren voor de inkt de punt bereikt, dat is te zien aan de verkleuring van de punt. Zet de marker aan op een zuigende, niet doorlatende ondergrond totdat de juiste inktstroom op gang gekomen is.



Let op: als de schrijfpunt verzadigd is met inkt, kan deze geen extra vloeistof meer opnemen. Om vlekken te voorkomen dient u de punt dan niet meer in te drukken. De punt moet elke keer, voor u opnieuw pompt leeg geschreven zijn.



3. Let op: zet na gebruik de dop weer op de marker.



Als de marker langere tijd zonder dop blijft liggen, kan het oplosmiddel vervliegen, waardoor de punt kan uitdrogen. De opgedroogde pigmenten bevinden zich dan nog wel in de punt en verhinderen zo het toevloeien van nieuwe inkt. Daarom moet een uitgedroogde punt eerst leeg geschreven worden, voor de marker opnieuw geactiveerd kan worden door druk op de schrijfpunt.


In een aantal gevallen is het niet te vermijden, dat de gevoelige punt van de glanslak-marker tijdens het schrijven op bijvoorbeeld ruwe oppervlakken beschadigd raakt, of dat afbrokkeling van het oppervlak waar u op werkt de fijne kanaaltjes van de punt verstopt. Daarom is de punt van de glanslak-marker zo geconstrueerd dat hij heel eenvoudig vervangen kan worden. Wij bieden reservepunten aan voor de edding 750, de edding 780 en de edding 751.

Kan ik de edding 4500 textielmarker / edding 4600 textielpen op polyester gebruiken?

De edding 4500 textielmarker staat garant voor een hoge kwaliteit en uitstekende randscherpte op vele lichte weefsels, bijvoorbeeld katoen, linnen en een aantal gemengde stoffen. Slechts beperkt bruikbaar voor polyester in verband met de mogelijkheid van het - meestal ongewenste - verlopen van inkt. Om op polyester (bijvoorbeeld shirts) te schrijven, bevelen wij de edding 8040 wasgoedmarker aan, die in de kleuren zwart en rood leverbaar is.

Wat kan ik doen zodat mijn tekst/tekeningen niet zo snel in het zonlicht vervagen?

Voor een bijzonder duurzaam resultaat kunt u het best de stiften van edding gebruiken die met gepigmenteerde inkt werken, bv. de edding 1455 kalligrafiemarker met flexibele punt en de edding 1255 calligraphy pen. Door de pigmenten worden de kleuren op allerlei verschillende ondergronden bijzonder intensief en helder weergegeven.


De pigmentinkten van edding zijn heel bijzonder: de minuscule kleurdeeltjes lossen niet volledig op in de inkt, het blijven kleine deeltjes die op het versierde oppervlak minder door zonlicht aangetast kunnen worden dan opgeloste kleurstoffen. Daardoor staan gepigmenteerde inkten garant voor een zeer goede lichtbestendigheid. Decoraties en opschriften die met gepigmenteerde inkten worden uitgevoerd, zijn dus bijzonder kleurvast en verbleken vrijwel niet, of maar heel langzaam.



Ook de stiften van edding met inkt op kleurstofbasis kenmerken zich door een zeer goede lichtbestendigheid. Als u echter een decoratie of opschrift wilt aanbrengen op een plaats in direct zonlicht, zijn de stiften en markers van edding met gepigmenteerde inkt de beste keus.

 

Wat kan ik doen als de punt van mijn edding marker uitgedroogd is?


Als de marker langere tijd zonder dop of met een niet goed gesloten dop blijft liggen, kan het oplosmiddel vervliegen en droogt de punt uit. De pigmenten zitten dan nog in de punt en zorgen ervoor dat er geen nieuwe inkt uit het reservoir kan worden opgenomen.

Daarom moet ook een uitgedroogde punt eerst op een goed zuigende, niet doorlatende ondergrond leeg geschreven worden, voor de stift door het indrukken van de punt opnieuw geactiveerd kan worden. De punt kan anders misschien 'overlopen', omdat de lak er niet meer in kan dringen. De inkt loopt dan langs de punt en gaat lekken.

Pas als er niet meer nauwkeurig met de punt te schrijven valt, is het aan te raden de punt te vervangen.

In een aantal gevallen is het niet te vermijden dat de gevoelige punt van de glanslak-marker tijdens het schrijven op bijvoorbeeld ruwe oppervlakken beschadigd raakt, of dat afbrokkeling van het oppervlak waar u op werkt de fijne kanaaltjes van de punt verstopt. Ook in dat geval raden wij u aan de punt te vervangen.

Ik wil voor Pasen graag eieren versieren - welke marker van edding is hiervoor best geschikt?


Veel markers en pennen van edding zijn geschikt voor het creatief vormgeven en decoreren van paaseieren.



De glans- en matlak-markers bieden een breed assortiment aan van verschillende kleuren en schrijfbreedtes, van extrafijn tot zeer breed in wel 14 kleuren. De edding glanslak-markers en de edding matlak-markers bevatten een uitstekend dekkende, gepigmenteerde inkt.



Als u de eieren dekkend wilt versieren, kunt u naast onze glans- en matlak-markers ook kiezen voor onze edding 1200 metallic viltstiften, die in 6 verschillende metallic kleuren beschikbaar zijn. Ze zijn oorspronkelijk bedacht voor gebruik op papier, maar deze viltstiften zorgen ook op een eierschaal voor een goede duurzame dekking en intensieve kleuren.



Voor een niet-dekkende, glazuurachtige decoratie, maar wel in de kenmerkende stralende en intensieve kleuren van edding, kunt u kiezen voor onze edding 1455 kalligrafiemarker en voor de edding 1255 calligraphy pen. In deze inktkwaliteit kunt u met onze edding 30 en edding 33 brilliant paper markers kiezen voor nog meer kleurvariatie. Ook de klassieke permanente markers van edding (bv. edding 3000, edding 400, edding 404) zijn geschikt voor het decoreren van eieren. Hierbij kunt u eveneens kiezen uit 20 kleuren.



Let op: voor eieren die aansluitend voor consumptie bedoeld zijn, kunnen wij hier geen productadviezen geven, omdat onze producten niet voldoen aan de vereisten voor deze bestemming en er dus niet geschikt voor zijn.

De punten van mijn markers schrijven niet meer netjes - wat kan ik doen?

Veel stiften van edding hebben een verwisselbare punt. De punten van de markers zijn zo geconstrueerd, dat ze heel eenvoudig vervangen kunnen worden. De passende reservepunten zijn verkrijgbaar bij de betere kantoorvakhandel.



Ook voor de edding lakmarkers zijn voor veel modellen reservepunten verkrijgbaar. Bij deze markers met ventielsysteem zit de schrijfpunt niet vast verankerd aan het mondstuk, maar is hij uitneembaar. Ook als hij eens wat verder uit de schacht steekt, kan hij tijdens het gebruik moeiteloos weer naar binnen gedrukt worden. Dit heeft geen invloed op het functioneren van de marker.

 

Wat kan ik doen wanneer mijn edding marker enkel nog bleek schrijft?

Heel veel markers van edding schrijven met zogeheten gepigmenteerde inkt. Vanwege deze pigmenten komt de kleur op veel verschillende oppervlakken intensief tot zijn recht, met de edding textielmarkers en textielpennen zelfs op textiele ondergrond.



Wat zijn pigmenten eigenlijk?



Pigmenten zijn kleine, in de inkt verdeelde kleurdeeltjes. Die zetten zich - als de marker bijvoorbeeld lange tijd met de punt naar boven wordt bewaard - op de bodem van het reservoir vast. Bij het volgende gebruik kan de inkt er dan enigszins bleek uitzien.



Onze tip: zet de edding marker ongeveer een uur omgekeerd neer, dus met de punt omlaag. U kunt stiften altijd het best horizontaal bewaren. Als dat volgens ons voor bepaalde stiften absoluut noodzakelijk is, staat dat steeds op de betreffende edding markers vermeld.

Hoe breng ik een patroon van de template generator over op verschillende oppervlakken?

Je hebt verschillende mogelijkheden om patronen over te brengen op oppervlakken:

1. Overbrengen met carbonpapier (bijvoorbeeld op porselein etc.):

  • Breng het sjabloon met behulp van carbonpapier en een scherp potloodpunt over op een door jou uitgekozen oppervlak, zoals porselein.
  • Trek de contouren vervolgens over met de juiste stift of marker (op porselein bij voorkeur met de porselein-penseelstift, in een donkere kleur).

2. Maak gebruik van een lichtere ondergrond en goed licht, of van een lichtbak of lightpad (bijvoorbeeld op textiel e.d.):

  • Leg het papier of de stof (met het sjabloon daaronder) op een lichte ondergrond of lichttafel.
  • Teken de doorschijnende contouren na met het juiste product van edding (op stof met de textielmarker of -stift).

3. Breng het patroon over met de krijtmarker (bijvoorbeeld op ramen):

  • Pak eerst de krijtmarker van edding en schud deze stevig, zodat de kleurpigmenten zich met elkaar vermengen. Druk de schrijfpunt een aantal keren voorzichtig aan op een geschikte schrijfondergrond, totdat de kleurstof in de punt stroomt.
  • Plak het sjabloon aan de andere kant vanhet raam en teken vervolgens de overtreklijnen van het sjabloon over met de krijtmarker Helder licht komt daarbij goed van pas.
  • Laat de raamtekening enkele minuten drogen en klaar en je!


Stel uw vraag direct aan onze creatieve experts

Contact

edding Benelux B.V.
Kwinkweerd 62
Postbus 111
NL-7240 AC Lochem

Tel.: +31 (0)573 713-100
Fax: +31 (0)573 713-101
infobenelux@edding.com